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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation
Für unseren namhaften Auftraggeber in Rudolstadt suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sachbearbeiter im Bereich Reklamation.
Ihr Aufgabengebiet
- Logistische Abwicklung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
- Erstellung und Bearbeitung von Reklamationsbestellungen
- Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Retouren
- Durchführung von Ausfallbuchungen
- Veranlassung von Neulieferungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationsfällen in den entsprechenden Systemen (z. B. SAP, CAPA-Tool)
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen in deutscher und englischer Sprache
- Teilnahme am sogenannten „Ausfalltisch“
- Erstellung von Auswertungen und Berichten nach Bedarf
Ihr Profil
- Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, erworben durch entsprechende Berufserfahrung
- Kenntnisse in SAP von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket wünschenswert
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und hohe Einsatzbereitschaft
Wir bieten
- Attraktive branchenorientierte Vergütung
- Volle soziale Absicherung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Beratung und Betreuung
- Arbeitszeit: 36 Stunden / Woche
