Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit (Gleitzeit)
Für ein Unternehmen, das umfassende Dienstleistungen im Bereich Krankenkassenabrechnung anbietet und Expertise im gesamten Abrechnungs- und Datenmanagementbereich besitzt, suchen wir ab sofort
Ihr Aufgabengebiet
- Anfragen per Telefon, Email, Brief und systemeigener Schnittstellen von Leistungserbringern/Kunden klären
- Beantworten von Fragen zu eingesendeten Abrechnungen, sowie derer Nachberechnungen, Umbuchungen oder Mahnungen
- Dokumentation der Anfragen und des besprochenen Sachverhalts
- Bei etwaigen Unklarheiten die Fachbereiche/Fachpersonen und/oder zuständigen Krankenkassen kontaktieren (zum Teil per Ticketsystem)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar (Studium, artverwandte Berufe)
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
- Teamfähig, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
Wir bieten
- Attraktive Entlohnung
- Volle soziale Absicherung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Beratung und Betreuung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sehr gute Übernahmechancen
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien" bis zu 1000 Euro
- Fahrtkostenbeteiligung
+49 89 5454070 
