Callcenteragent (m/w/d)
Für unseren Kunden in Remagen suchen wir
Callcenter-Agent (m/w/d)Aufgaben
- Ansprechpartner/in für Kunden
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Terminkoordination der Serviceaufträge mit Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Anpassung von Auftragsbestätigungen und Terminen
Anforderungen
- Berufserfahrung von Vorteil
- Spaß am Kontakt mit Kunden
- Gute EDV-Kenntnisse
- Teamfähigkeiten und Kommunikationsstärke
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Regelmäßige Lohnsteigerung laut GVP-Tarifvertrag
- Deutschlandticket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Intensive Einarbeitung
- Gute Übernahmechancen
- Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung
- Bonusmodelle wie z.B. Mitarbeiter werben Mitarbeiter